FAQs

Ngành công nghiệp mỹ phẩm hiện nay rất đa dạng và có thể còn sử dụng nhiều các hoá chất có thể tác động xấu lên làn da vì vậy chúng mình tin rằng khách hàng cần được tiếp cận với các lựa chọn chăm sóc da an toàn và hiệu quả nhất. Chúng mình hết sức cẩn trọng để đảm bảo rằng mỗi sản phẩm của mịn đều đạt được điều đó: an toàn và hiệu quả. Một điều nữa, như đã đề cập các sản phẩm của Mịn khi chúng ta sử dụng: tắm, rửa mặt, đắp mặt nạ khi rửa trôi vào nguồn nước hoàn toàn không gây ảnh hưởng đến hệ vi sinh vật trong nước và môi trường nước nó tiếp xúc. Các thành phần đều có thể tự phân huỷ và thân thiện với nguồn nước, với đất khi thải ra.

Các sản phẩm của Mịn được làm chính từ thảo mộc và lấy thảo mộc là nguyên liệu gốc, nền tảng. Mịn được sản xuất tại Việt Nam và giúp cho làn da được làm sạch một cách tự nhiên, mềm mại, và khắc phục các vấn đề về mụn lưng, mụn cơ thể, viêm nang lông.

Không bao giờ. Mịn được thành lập trên nguyên tắc: Thiên nhiên đã cung cấp cho chúng ta mọi thứ chúng ta cần để phát triển. Do đó, các sản phẩm của mịn được nghiên cứu, sản xuất với các thành phần hoàn toàn tự nhiên, chất lượng.

Tất cả các sản phẩm của Mịn sử dụng cả nguyên liệu tự nhiên có nguồn gốc trong nước và quốc tế, tùy thuộc vào nguồn cung ứng và các dịch vụ nguyên liệu theo mùa. Kiểm tra các trang sản phẩm của chúng mình để biết thêm chi tiết.

HOÀN TOÀN KHÔNG. Các sản phẩm của Mịn đều được thử nghiệm trên chính những thành viên của Mịn, gia đình và bạn bè của chúng tôi 1 cách tự nguyện.

Như bạn thấy, trong các thành phần của Mịn là thảo mộc với việc cung cấp dưỡng ẩm cho da và làm dịu như: yến mạch, bột trà xanh, trà đen, mật ong, cám gạo lứt, các loại dầu,… nuôi dưỡng và làm chậm quá trình lão hoá da.

Chắc chắn là KHÔNG. Từ 1 người có làn da rất dễ nhạy cảm và khô nay da mình trở nên bình thường và ít nhạy cảm hơn. Da mình khoẻ hơn, không còn bong tróc, khô ráp khi mùa đông đến. Mình đã dùng Mịn đến nay là năm thứ 11 như 1 sản phẩm tắm hàng ngày. Mình hoàn toàn không sử dụng các loại sữa tắm/ xà bông công nghiệp kể cả đi chơi, về quê hay du lịch thì 1 hũ Bột tắm thảo mộc Mịn 320g luôn sẵn sàng trong túi/ vali của mình.

Ồ đây là điều rất nhiều người lo lắng và cũng thường xuyên thắc mắc với Mịn. Nhưng bạn biết không, trong bảng thành phần của Mịn không chỉ giúp làm sạch và còn kháng khuẩn và bảo vệ da. Các hoạt chất giúp làn da khoẻ, tăng tuần hoàn da và hàng rào bảo vệ cũng được thúc đẩy vững chắc hơn. 1 phần nhỏ tanin trong trà xanh còn giúp chống nắng cho da. Tuy vậy, nếu phơi nắng trực tiếp dưới ánh mặt trời hãy thoa kem chống nắng cho da hoặc che chắn khi đi lại nhiều thường xuyên dưới ánh nắng nhé.

Mịn thích giữ mọi thứ đơn giản và tự nhiên để chăm sóc da không chỉ là để làm sạch mà còn là một niềm vui, sự chiều chuộng giành cho bản thân mỗi ngày chúng ta mong ngóng đến giờ được xà vào phòng tắm với sản phẩm của Mịn và nuông chiều làn da của mình. Đó là lý do tại sao chúng mình tìm nguồn nguyên liệu sạch tốt nhất để tạo ra sản phẩm của mình. SẠCH có nghĩa là không có hóa chất khó chịu, không chất độn, không paraben. Các sản phẩm của Mịn là tự nhiên (tất cả các sản phẩm bột chăm sóc da mặt, body). Chúng mình sử dụng mật ong thô của địa phương trong các sản phẩm tẩy da chết. Tất cả các sản phẩm đều tuân thủ cùng một nguyên tắc: chăm sóc da đơn giản, hiệu quả, giá cả phải chăng mà không tốn kém.

Được và an toàn trong suốt quá trình mang thai và sau sinh cho cả mẹ và em bé. Chúng mình đã nhận được phản hồi tuyệt vời từ các bà mẹ trẻ em ở khắp mọi nơi, những người đã sử dụng các sản phẩm chăm sóc cơ thể của Mịn trong suốt thai kỳ và sau khi sinh, bao gồm chính chúng mình những người làm việc tại Mịn. Đặc biệt, trong giai đoạn nhạy cảm này sự thư giãn khi tắm, tẩy da chết, rửa mặt hay đắp mặt nạ với Mịn còn giúp những bà mẹ được thoải mái, giảm những áp lực khó chịu, nặng nề. Các vấn đề thường gặp trong khi mang thai và sau sinh như: Mụn cơ thể, mụn lưng, mụn ngực và viêm nang lông, rạn da cũng được khắc phục và ngăn ngừa. Nếu bạn không chắc chắn, chúng mình khuyên bạn nên tham khảo ý kiến ​​bác sĩ của mình, nhưng chưa có báo cáo nào về bất kỳ tác dụng phụ nào từ hàm lượng caffein (đến từ bột cafe và trà xanh, trà đen có trong Mịn) vì nó hoạt động chủ yếu ở các lớp trên cùng của da mà thôi.

Tất nhiên, nó rất phù hợp và là lựa chọn an toàn. Bột tắm thảo mộc Mịn sẽ được thoa lên da một cách nhẹ nhàng làm dịu và cung cấp độ ẩm tự nhiên, phục hồi cho làn da đang đỏ ửng, bỏng rát vì nắng.

Có – Nếu bạn có 1 làn da nhạy cảm như mình thì một sự lựa chọn không gì phù hợp hơn từ Mịn rất lành tính, không chất bảo quản, không có bất kỳ thành phần hoá học nào. Các sản của Mịn hầu hết phù hợp với mọi loại da. Từ việc bạn sở hữu 1 làn da khô, thô ráp, nhạy cảm, da có mụn hay viêm nang lông, da lão hoá đều có thể sử dụng Mịn như 1 giải pháp chăm sóc da hàng ngày để khắc phục và ngăn ngừa các vấn đề da này. Những hoạt chất vốn có trong thảo mộc hoạt động như một dưỡng chất cung cấp độ ẩm tự nhiên, kháng khuẩn, kháng viêm và sửa chữa đồng thời làm dịu và nuôi dưỡng làn da.

Ngoài việc bạn có thể mua hàng tại SHOP của Minnhe thì bạn còn có thể mua tại các cửa hàng online khác của chúng mình ở các sàn TMĐT: Shop Mịn: Shopee: Tiktok shop: Lazada:

Sau khi đăng ký tài khoản, đặt hàng và sử dụng bạn có thể đăng nhập và để lại đánh giá trên website của Mịn cũng như tại các kênh bán hàng khác. Tất cả các bài đánh giá này là tự động và chủ động từ phía khách hàng đã sử dụng sản phẩm. Khi có ngôn từ tục tĩu hoặc lạm dụng, bao gồm ngôn từ kích động thù địch, phân biệt chủng tộc và/hoặc phân biệt giới tính không được đón nhận và sẽ được xoá tự động không thông báo từ đội ngũ của mịn. Nếu bạn không có trải nghiệm tích cực với sản phẩm của mịn, chúng mình sẽ liên hệ với bạn để xem liệu Mịn có thể giúp giải quyết vấn đề hay không. Liên hệ này được thực hiện thông qua đánh giá của bạn trên trang web của chúng mình. Nếu tại bất kỳ thời điểm nào bạn muốn thảo luận riêng về trải nghiệm của mình, chúng mình sẽ liên hệ trực tiếp với bạn. Nếu bạn có thêm bất kỳ câu hỏi nào về quy trình đánh giá của chúng mình, vui lòng liên hệ với nhóm của Mịn và chúng mình rất sẵn lòng trợ giúp. Vui lòng gửi email cho mịn tại: hey.minnhe@gmail.com

Đây có lẽ là điều mà rất nhiều bạn lo lắng khi sử dụng Mịn phải không? Nhưng bạn có thể yên tâm vì mình và rất nhiều khách hàng thân thiết của Mịn đã sử dụng với thời gian trên 2 năm chưa gặp hiện tượng tắc cống khi sử dụng. Các thành phần thảo mộc có thể tự phân huỷ sau khi chúng ta tắm và trôi ra môi trường bên ngoài vì chúng thân thiện với hệ vi sinh vật tự nhiên, với nguồn nước và môi trường sinh vật.

Có chứ. Bột tắm thảo mộc Mịn được thiết kế để tắm hàng ngày làm sạch da nên rất dịu nhẹ và bạn nên tẩy da chết cho da body 1-2l/ tuần. Có thể dùng tẩy da chết của Mịn luôn nha.

Tất nhiên, làn da của chúng ta luôn hấp thu độ ẩm, bị ảnh hưởng bởi không khí, bụi bẩn và các tác nhân khác từ môi trường và các sản phẩm chăm sóc da mỗi ngày. Làn da cũng bài tiết dầu nhờn và để tránh việc nó làm bí tắc lỗ chân lông, khiến da của chúng ta trở nên khô ráp, sần sùi, mụn hay bít tắc, viêm nang lông thì cần tẩy da chết để loại bỏ. Bởi các sản phẩm tắm hàng ngày khó có thể làm sạch sâu được.

Nếu bạn đang thắc mắc tại sao một số sản phẩm tẩy tế bào chết cơ thể lại đắt hơn những sản phẩm khác, thì đó đơn giản là do các thành phần tự nhiên khác nhau có trong mỗi loại – một số loại khó tìm hơn những loại khác. Bạn có thể chọn loại tẩy tế bào chết mà bạn thích dựa trên các thành phần, lợi ích hoặc mùi hương cụ thể của chúng.

Các sản phẩm tẩy da chết của Mịn đều được đựng trong hũ kín. Sau mỗi lần sử dụng bạn đậy kín và để chúng ở nơi thoáng mát, khô ráo. Vì sản phẩm của chúng mình hoàn toàn được bảo quản bởi Mật ong, dầu và muối nên hãy sử dụng tay, thìa khô và sạch khi lấy hỗn hợp để tránh vi khuẩn hay nước dính vào làm hư hỏng hay lên men sản phẩm.

Tuỳ vào mức độ bẩn của làn da. Thời gian để sử dụng tẩy da chết 2-3 lần trong 1 tuần được khuyến khích. Đối với bạn đang sử dụng cùng với sản phẩm Bột tắm thảo mộc Mịn thì khi dùng Tẩy da chết Mịn bạn không cần dùng thêm bước bột tắm sau đó nữa. Tất nhiên, nếu bạn muốn thì hoàn toàn có thể.

1-2 thìa hoặc tay lấy cho 1 lần sử dụng. Tẩy da chết được sử dụng trên da ướt và bạn cần thoa đều khắp cơ thể, massage nhẹ nhàng theo chuyển động tròn đều để các thành phần được dàn đều trên da đồng thời thẩm thấu, tác động lên da. Hãy thoa kỹ hơn những vùng da tối màu như đầu gối, khuỷu tay, nách, mông, háng, hay các vùng tiết nhiều dầu nhờn và dễ nổi mụn, viêm nang lông như lưng, ngực, cánh tay, cẳng chân.

Không nhất định. Có thể chỉ cần 3-5 phút để thoa đều, kỹ nhẹ nhàng toàn thân rồi tắm sạch. Hoặc bạn muốn thư giãn nhiều hơn hãy để trên da 10 – 15 – 20 phút hoặc tối đa 30 phút trên da để cả làn da, tâm trí được thư giãn với hương thơm và dưỡng chất có trong sản phẩm Mịn nhé.

Làm sạch và thoa sản phẩm làm dịu da sau khi cạo/ wax/ tẩy lông tối thiểu 8h. Sau đó bạn hoàn toàn có thể sử dụng sản phẩm tẩy da chết của Mịn dễ dàng. Thoa nhẹ nhàng theo chuyển động tròn đều sẽ giúp làm dịu, hạn chế để lại sẹo thâm hay bí tắc nang lông do cạo/wax/ tẩy/ nhổ lông gây ra.

Tất nhiên là được, Tuy vậy, hãy đợi hình xăm của bạn lành lại hẳn sẽ không làm chúng bị phai màu hay tổn thương khi các vết thương còn hở do quá trình xăm nhé.

Tất cả sản phẩm tẩy da chết của Mịn sử dụng trong 3 tháng khi đã mở nắp và 6 tháng khi chưa mở. Hãy lưu trữ vào bảo quản chúng nơi khô ráo và thoáng mát.

Phí ship: 25k toàn quốc Thời gian giao nhận: - Hà Nội & Tp Hồ Chí Minh: 2-3 ngày - Tỉnh: 3-5 ngày tuỳ khu vực *Note: Thời gian giao hàng từ 8h-20h tất cả các ngày trong tuần (Không áp dụng cho các ngày Lễ/Tết hoặc có chính sách riêng cho các ngày trên). Đơn hàng đặt sau 17h sẽ cộng thêm 1 ngày vận chuyển. Thời gian nhận khiếu nại: trong vòng 7 ngày kể từ lúc đơn hàng được giao thành công (Khách cần có video mở sản phẩm để xác nhận hàng lỗi). Các đơn hàng lỗi của nhà sản xuất sẽ áp dụng 1 đổi 1 và miễn phí vận chuyển.

Với hoá đơn trên 500k, Mịn miễn phí vận chuyển đến bạn trên toàn lãnh thổ Việt Nam.

Hiện tại, chúng mình chưa có dịch vụ vận chuyển quốc tế. Mịn hi vọng sắp tới sẽ có thể liên kết với một đơn vị vận chuyển quốc tế đảm bảo và với mức giá hợp lý để các khách hàng ở nước ngoài muốn sử dụng sản phẩm của Mịn đều có thể đặt và nhận dễ dàng, thuận lợi.

– Các đơn hàng chúng tôi gửi hàng qua Giao hàng tiết kiệm đến bạn – Các đơn hàng trên các sàn TMĐT sẽ được phân phối tuỳ từng nhà vận chuyển hợp tác với các sàn như: GHTK, Giao hàng nhanh, J & T, Shopee Express, Viettel post, VNposst,…

Thật không may khi đơn đặt hàng của bạn đã được đặt, chúng tôi không thể hủy hoặc thay đổi đơn đặt hàng của bạn. Vui lòng xem chính sách hoàn trả của chúng tôi tại đây: https://minnhe.com/refund_returns-2/

Nếu không may bạn đã ghi nhầm/ sai địa chỉ hoặc số điện thoại nhận hàng của mình hãy liên hệ ngay với Mịn qua hotline (083.621.2020), tin nhắn hoặc email để mịn hỗ trợ sửa lại thông tin và gửi hàng đến đúng địa chỉ của bạn. Đơn hàng đã được đặt sau 12h thường đã được gửi đi nên tuỳ trường hợp chúng mình có thể liên hệ bên vận chuyển để hỗ trợ nhưng LƯU Ý: vui lòng liện hệ sớm nhất cho mịn ngay khi bạn hoàn tất đặt hàng và phát hiện địa chỉ hoặc sđt mình để sai/ nhầm nhé.

Chúng mình chấp nhận thanh các phương thức thanh toán sau đây: – COD: Thanh toán khi nhận hàng – Chuyển khoản: Thanh toán khi đặt hàng – Thanh toán qua thẻ: Visa, Mastercard, ATM nội địa – Thanh toán qua MOMO

Tất nhiên, nếu bạn có làn da nhạy cảm và kén sản phẩm hãy liên hệ với mịn để chúng mình có thể tư vấn kỹ hơn sản phẩm phù hợp với bạn. Hãy nhắn tin hoặc gửi email cho Mịn nhé. Chúng mình sẽ hỗ trợ cụ thể đến bạn. Fanpage, hoặc Email: Hey.minnhe@gmail.com Tuy vậy, hầu hết các sản phẩm của Mịn đều sử dụng phù hợp và an toàn cho mọi loại da kể cả da nhạy cảm, mẹ bầu và mẹ sữa.

Ban đầu, sản phẩm được nghiên cứu và thiết kế cho làn da bị mụn và viêm nang lông của nhà sáng lập ra Mịn, một làn da nhiều khuyết điểm với mụn lưng, viêm nang lông ở chân, tay, rất nhạy cảm và khô sần, sờ vào luôn thô ráp. Sản phẩm đã phát huy tác dụng giúp làm dịu da, cung cấp độ ẩm, và cân bằng giúp nó trở nên khoẻ hơn, hạn chế bị tác động từ những tác nhân của môi trường, không khí hay nguồn nước. Làn da khô nhiều mụn và viêm nang lông giờ đây đã được cải thiện trở nên khoẻ hơn và loại bỏ những vấn đề mụn – viêm. Tuy vậy, Mịn hiểu làn da của mọi người là khác nhau, vì vậy đừng ngần ngại liên hệ với chúng mình! Mịn muốn giúp bạn tìm được sản phẩm phù hợp để làm dịu làn da của bạn.